自転車修理屋さんに学ぶこと

電動自転車のギアとサドルが壊れて近所の自転車屋さんに修理を依頼した時の事。
かなり前から壊れていたのですが、忙しくてついついそのままになっていたMY自転車。
先週の日曜日やっと近所の自転車屋さん寺島サイクルにもっていきました。
お伺いしたところ、そこはブリジストンの契約店ということで私の自転車はサンヨー製なので部品手に入らないとのこと。
でも私はサンヨーの自転車を直してくれる自転車屋さんを知らず、何より壊れているので遠くにある場合、壊れた自転車をそこまで持っていかなければならない。
なので困っていた私を寺島サイクルさんは、明日月曜日、駄目かもしれないが、材料屋さんに聞いてみるとおっしゃっていただき、とりあえず置いて帰りました。
そしてなんと昨日、月曜日の夕方、自転車が直りましたと電話がありました!
部品が必要なら取り寄せるまでに数日日にちがかかるだろうに。
その上、ブリジストン系列の自転車屋さんでサンヨーの部品が手に入らないというのに、僅か1日で直るなんて!!
驚きながら今朝自転車屋さんに取りに行くと、見事に再生した自転車がありました。
ギアはブリジストンのギアを上手く工夫して取り付けられており、ひび割れて雨が降ったあと座ると水が染み出て座れなかったサドルが見事ブリジストンの新しいサドルがついているではないかですか!
メーカーが違えば規格が違うはず、そう思って諦めていましたが、ここの職人さん日頃の技術と知恵でなんらくクリアしてしまったのだ。
その職人魂に敬服するとともにもっと感動したことは、
普通だったら、うちでは無理と帰してしまうところを何とかしてみるとトライしてくださったこと。
困っている人を見捨てずに、できる限りの努力を試みる。
その一見できそうでなかなかできないことをしてくださったことに感動したのです。
私はハッとしました。日々髪の悩みに救いを求められているかたに、私は自分にできる最善のことをさせていただいているだろうか。
ときには自分本位になり、お客様をおいてきぼりにしていないだろうか。
夜直った自転車で帰宅中、ありがたさをかみしめながらペダルを踏み、そんなことを考えて改めて身が引き締まる思いでした。
 
今日、久しぶりにお会いしたお客さまから、最近ブログにミントちゃんの記事がなくて心配していたのよ、というお話をお聞きしました。
こうやってブログが更新されいことを気にかけてくださり、以前のお話を覚えていてくださりお声をかけていただけることは本当にありがたいです。
心が温かくなりました。
ミントは元気ですよ!
少しおとなになって物事をとても敏感に感じ取るようになりました。
わんこは飼い主にとても忠実です。
悲しい思いをさせないようにしてあげないとね。

それともう一つ、今日3名の素敵な美容師さんにお会いしました。
皆、志のある方で、私たち、かつらを必要とするものにとって
素敵にカットしてくださる強いパートナーになってくださることでしょう。
皆様のお近くにこのようなパートナーが増えることを切に願います。
今後パートナーになるスタイリストさんにつきましてはまた後程詳しくご紹介させていただきますね。

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